Сбор данных и учет клиентов
CRM фиксирует всю информацию о взаимодействии с клиентами (звонки, сообщения в мессенджерах, история покупок и др.). Все данные хранятся в специальной базе и находятся под рукой.
ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ CRM
Управление продажами
Система позволяет формировать воронки продаж, объединять несколько каналов связи в едином интерфейсе, фиксировать сделки и переносить их по этапам и т.д.
Планирование и анализ
CRM собирает статистику и позволяет формировать отчеты. Благодаря этому вы в любой момент сможете проанализировать текущее состояние дел.
Управление сотрудниками
Руководитель может отслеживать работу персонала, ставить задачи сотрудникам, оценивать KPI и многое другое.
Автоматизация документооборота
В CRM можно создать шаблоны любых документов с возможностью автоматического заполнения.
Отслеживание взаимодействия
Добавление заметок и отслеживание истории взаимодействия для документирования бесед с конкретными контактами.
Что даст
внедрение CRM?
Клиентская база
Все данные о клиентах, партнерах, контрагентах хранятся в едином месте с единой структурой
История общения
История общения и взаимодействие с клиентом четко структурированы и упорядочены
Бизнес-процессы
Автоматизация бизнес-процессов освобождает ресурсы компании от рутинных задач, позволяет усилить исполнительскую дисциплину
Анализ продаж
Удобные инструменты для анализа продаж, построение отчетов по разным показателям, составление планов по продажам
Обследование существующих бизнес-процессов
Внедрение CRM Битрикс24
Обучение и консультирование
Формирование отчетности
Поддержка и сопровождение
Интеграция со сторонними сервисами
О нас
АО ИПП «ДиасПро» (DiasPro) – российская компания с более чем 25-летней историей работы в области информационных технологий и автоматизированных систем. Компания стояла у истоков развития интернета в России и цифровизации автоматизированных систем.
Адрес
г. Уфа, Проспект Октября, 69/3, оф. 418
CRM-форма появится здесь
© 2023 Digital Information and Automation Systems from PROfessionals
— Бесплатные Сайты и CRM.